der Firma 4Tech Computerservice GmbH für Dienstleistungen im Bereich Reparatur, Hard- und Softwareservice, Wartung und Fehleranalyse.

a. Die Aufträge werden nach Kundenangaben bearbeitet. Bei nicht eindeutiger Störungsursache wird von uns eine Fehleranalyse nach eigenem Ermessen durchgeführt. Wird vom Kunden keine schriftliche Einschränkung gemacht, führen wir auch die anschliessende Fehlerbehebung durch und stellen diese gegebenenfalls in Rechnung.

b. Aufträge werden schnellstmöglich in der Reihenfolge ihrer Annahme bearbeitet. Es können je nach Auftragslage Wartezeiten von einigen Tagen entstehen.

c. Für den Erhalt der Daten auf den mitgelieferten Speichermedien (z.B. Festplatten, Disketten, CD/DVD, Streamerbänder usw.) übernehmen wir keine Haftung.

d. Die für die Arbeiten erforderlichen Ersatzteile werden, soweit nicht bei uns am Lager, von uns beschafft. Die Ausführung der Arbeiten verlängert sich dabei um die Beschaffungszeit.

e. Geräte die nicht vom Kunden gebracht oder geholt werden können, werden auf Wunsch durch unser Personal gegen Entgeld transportiert.

f. Alle Arbeiten werden durch qualifiziertes Fachpersonal ausgeführt. Es wird nur hochwertiges Material verwendet. Leistungen erfolgen unter Beachtung der Vorschriften der Produkthersteller.

g. Bei der Berechnung der durchgeführten Arbeiten werden Arbeitszeit, Fahrtkosten sowie Ersatzteile gesondert aufgeführt. Fahrtkosten werden nach Tarifzonen der 4Tech Computerservice GmbH berechnet. Ersatzteile und sonstige Materialien werden nach den z.Zt. gültigen Preislisten berechnet.

h. Alle Arbeiten werden sofort nach Ausführung in Rechnung gestellt und sind sofort ohne Abzug zahlbar und fällig.

i. Garantiefälle sind vom Kunden vor Beginn der Arbeiten schriftlich nachzuweisen. Ein solcher Garantienachweis ist nur für Arbeiten, die von uns durchgeführt wurden, möglich. Wir behalten uns vor, die Garantie zu prüfen und bei Ungültigkeit die Überprüfung in Rechnung zu stellen.

j. Leihgeräte können nach Vereinbarung gestellt werden. Zum Aufbau / Einrichtung erforderliche Aufwendungen sind nicht in der Leihpauschale enthalten und werden zusätzlich berechnet. Das Gerät ist im ordnungsgemässen Zustand, wie erhalten, zurückzugeben. Verbrauchsmaterialien sind vom Kunden zu tragen. Die Berechnung erfolgt nach Rückgabe des Leihgerätes, spätestens jedoch nach jeweils einem Monat und ist sofort fällig und zahlbar.

k. Konditionen (so nicht gesondert vereinbart):

1. Angefangene halbe Technikerstunde 33,00 €

2. Kostenvoranschlag zzgl. Material 33,00 €

3. Fahrtkosten nach Tarifzonen der 4Tech GmbH pauschal ab 26,00 €

4. Leihgerät nach Vereinbarung pro Gerät / Tag ab 5,00 €

Alle Preise zzgl. z.Zt. gültiger Mehrwertsteuer.
Desweiteren gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.