Mediation ist ein vertrauliches und strukturiertes Verfahren, bei dem Parteien mit Hilfe eines oder mehrerer Mediatoren freiwillig und eigenverantwortlich eine einvernehmliche Beilegung ihres Konfliktes anstreben. Mediation ist das professionelle Streitschlichten!
Als Mediator sehe ich meine Aufgabe ganz besonders darin, den Beteiligten die Möglichkeit zu verschaffen ihr Problem selber zu lösen. Hierfür ist mir meine Ausbildung als Personal Coach sehr hilfreich.
Wenn ein Konflikt durch die beteiligten Parteien alleine nicht mehr zu lösen ist, wird Hilfe von außen notwendig. Häufig würde ein eskalierter Konflikt vor Gericht landen. Das ist jedoch mit oftmals nicht unerheblichen Kosten, Zeit- und Nervenaufwand verbunden. Daher ist es durchaus sinnvoll sich eine neutrale Person zu suchen, die den Konflikt objektiv behandelt. Den Konfliktparteien soll durch den Mediator geholfen werden, die emotionale Ebene zu verlassen, um logisch und angemessen nach einer realistischen Lösung zu suchen.
Der Mediator gibt sozusagen einen Leitfaden vor, der den Beteiligten hilft, sich nicht in den Emotionen zu verlieren. Er moderiert quasi den Konflikt und achtet auf die Einhaltung der „Spielregeln“.
Jeder von uns kennt das Gefühl ungerecht behandelt worden zu sein. Die Emotionen kochen im ersten Moment hoch und verhindern somit meist das logische Denken und verbauen die Sicht auf eventuelle Konsequenzen des Handelns.
Ich habe im Laufe meines Lebens gelernt, dass es ratsam ist, mich erst einmal aus der Situation zu bringen, ehe ich mich zu Äußerungen hinreißen lasse, die ich später bereue oder die meine Handlungsmöglichkeiten einschränken.
Selbstverständlich gelingt das nicht immer. Emotionen sind eben sehr schwer im Zaum zu halten, wenn sie einmal da sind. Der „kleine Hass“ ist jedoch ein sehr schlechter Berater.
Die Mediation bietet viele Vorteile. Nicht immer müssen alle zutreffen. Nachfolgend die wohl wichtigsten Vorteile die eine Mediation bieten kann:
Geht ein Rechtsstreit vor Gericht und es kommt zu einem Vergleich, verlieren immer beide Parteien, da beide Parteien nicht das bekommen, was sie sich gewünscht haben.
Bei der Mediation werden zwar meist Zugeständnisse gemacht, aber eben nur in dem Maße, den die Parteien selbst als zumutbar erachten. Es ergibt sich also eine Win-Win-Situation.